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一場(chang)沒有硝煙的戰斗(dou)已開始,有的客戶很擔心銀行是否營業,作(zuo)為直接服務(wu)本地(di)民眾的金融機(ji)構,資陽農商銀行、安岳農商銀行、樂至農商銀行用實dao)市卸dong)告(gao)訴他們,“農商人”做好了充分(fen)的準備,為大家提供(gong)安全貼心的服務(wu)。

由(you)于(yu)銀行工作(zuo)的特殊性,每(mei)天網點人流(liu)量較大,存在潛在隱患(huan),三家農商銀行行為各網點員(yuan)工配(pei)備了足夠的手套、洗手液、酒精(jing)等(deng)用品(pin),每(mei)天都會對櫃台自(zi)助(zhu)機(ji)、大堂、網點出入(ru)口定(ding)點多次消毒,安排專人為客戶提供(gong)安心的服務(wu)環境(jing),時時刻刻保持(chi)警惕,嚴密有效(xiao)防止(zhi)疫情感染(ran)及an) ?/p>

為了在防疫抗疫期間(jian)讓mei)突 Π 殘模span class="m2o-tip-space" style="position: absolute; margin: 0px; padding: 0px; width: 1px; height: 1px; visibility: hidden; writing-mode: horizontal-tb; text-orientation: mixed;">三家農商銀行都加強收付(fu)現zhi)鶼頸U希 桿儼曬焊骼 舊she)施(shi)對現zhi)鷸行目 邢荊 suo)有回籠(long)的現zhi)鶼認駒zai)使用,其中對醫(yi)院(yuan)、診所(suo)等(deng)特殊場(chang)所(suo)的現zhi)鶼競hou)單獨lai)娣牛 bu)再(zai)流(liu)通。對對外支付(fu)的現zhi)穡  zi)助(zhu)取款(kuan)機(ji)),均使用新券或者消毒以yuan)蟺陌順尚氯 /p>

高效(xiao)撥付(fu)dou)攬匾 樽ㄏ罹 /strong>

疫情發生(sheng)以來(lai),資陽農商銀行在對公(gong)賬戶服務(wu)保障方面,全力發揮承擔社會責任(ren)的角色擔當,為政府撥付(fu)dou)攬匾 樽ㄏ罹 煙 gong)高效(xiao)服務(wu)。在接到區財政撥付(fu)專項經費通知後(hou),迅速響應,連夜(ye)部署相關支行對接工作(zuo),積極(ji)主動(dong)聯系(xi)當地(di)財政,優先辦理專項資金劃撥業務(wu),全力保障現zhi)鷸  R 櫚鼻埃 wu)刻不(bu)容緩。

吹響肺(fei)炎疫情群防群控“an)罄 取/strong>

為加強對公(gong)眾防疫意識、知識的了解,樂至農商銀行印制宣傳資料10萬(wan)份(fen),各營業網點設(she)置宣傳台向辦理業務(wu)的群眾宣傳防疫知識,並將《基層疫情防控注意事(shi)項》張貼在營業場(chang)所(suo)顯(xian)著位置,並結合網點宣傳實dao)釋 縭踴ji)節目播放疫情防控注意事(shi)項,通過LED顯(xian)示(shi)屏播放pan) 邢匾 櫸攬匭 諍牛 惺堤嶸sheng)和增強公(gong)眾對疫情防控的重視程度,提醒客戶不(bu)去人群密集處、戴好mei)謖幀?pei)合政府和村(社區)開展疫情工作(zuo),通過我行電子銀行產品(pin)辦理各類業務(wu),減少到營業網點門櫃辦理業務(wu)的次wen)shu)。

同(tong)心抗“疫”  為客戶提供(gong)特色服務(wu)

對于(yu)較為緊急且不(bu)熟(shu)悉線上渠道辦理業務(wu)的客戶。安岳農商銀行干部員(yuan)工提供(gong)非常時期的特色服務(wu)。1月(yue)30日,北大街支行一客戶貸款(kuan)即(ji)將到期且還利息的資金在他行銀行卡,本人因(yin)還在隔離觀(guan)察(cha)期無(wu)法取款(kuan)如期償(chang)還,十分(fen)焦急。了解到客戶當前的困難,支行行長帶上口罩、手套和酒精(jing)到客戶家中,將客戶手機(ji)和銀行卡用酒精(jing)消毒後(hou),指導(dao)客戶下載(zai)雲(yun)閃付(fu)進行轉(zhuan)賬,及時償(chang)還利息,在解決客戶還款(kuan)之急的同(tong)時有效(xiao)防控不(bu)良攀(pan)升(sheng),贏得了客戶好評。

防疫抗疫   普惠萬(wan)家

為減少人員(yuan)外出辦理業務(wu),三家農商銀行均按(an)照四(si)川(chuan)農信要求,對個人定(ding)期存款(kuan)產品(pin)政策做出如下調整︰若您持(chi)有四(si)川(chuan)農信2020年2月(yue)8日(含)至2020年3月(yue)31日(含)期間(jian)到期的、未(wei)約定(ding)轉(zhuan)存的個人定(ding)期存款(kuan)(含整存整取定(ding)期存單、定(ding)期一本通存折、紙(zhi)質個人大額存單),我們將按(an)照您原定(ding)期存款(kuan)利率(lv)計付(fu)利息至2020年3月(yue)31日,您可(ke)選擇在疫情相對yun)轎群hou)到四(si)川(chuan)農信營業網點辦理續存或支取。

記(ji)者 李小鳳(feng)


責任(ren)編輯︰黃瑞(rui)

審核︰李見知

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